Vous êtes en situation de handicap et vous cherchez des solutions de soin ou d’accompagnement ? Vous êtes un aidant et vous avez besoin de soutien ? Si vous ne savez pas vers qui vous tourner, vous pouvez désormais contacter le numéro vert gratuit 0 800 360 360.
Le 0 800 360 360 ? Un numéro unique, accessible gratuitement, pour vous aider
Ce numéro d'aide unique est valable partout en France mais en le composant, il vous mettra en relation avec des acteurs locaux spécialisés dans l’accompagnement des personnes handicapées et avec la Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées (MDMPH). Pour la Métropole de Lyon, c’est la « communauté 360 » qui rassemble 25 associations. Ensemble, elles peuvent se coordonner et mettre leurs ressources en commun pour proposer des solutions adaptées à chaque cas de figure.
À noter : ce numéro est accessible aux personnes sourdes et malentendantes.
Quand faire appel au 0 800 360 360 ?
Pour vous, les personnes en situation de handicap
- Pour faciliter l’accès aux soins et aux rendez-vous médicaux
- Plus largement, pour vous aider dans votre quotidien, face aux difficultés que vous rencontrez dans les transports, l’école, l’hébergement, etc.
- Pour répondre à toutes les questions que vous vous posez sur vos droits, notamment en cette période de crise de la COVID-19.
Pour vous, aidants
- Pour faciliter l’accès aux soins de la personne en situation de handicap que vous accompagnez, face à la crise du Coronavirus.
- Pour vous donner des solutions pour vous assister, lorsque vous avez besoin de répit, d’écoute, de repos ou simplement lorsque vous avez besoin d’une aide à domicile pour alléger votre quotidien.
Pour vous, parent d’un enfant en situation de handicap
- Pour vous aider et vous accompagner dans le parcours de votre enfant.